Archief FAQs - Luvifem

Q: Kan ik deze webshop (ook) gebruiken om zelf een vrijblijvende prijsindicatie te verkrijgen?

Jazeker, ook als u (enkel) op zoek bent naar een vrijblijvende prijsindicatie kunt u deze webshop gebruiken. Stap 1: Selecteer het product waar uw interesse naar uitgaat (bijv. 'ROLLUIK LUVIFEM - STANDAARD') Vul vervolgens de product samenstelling keuzen in (o.a. breedte, hoogte, aandrijving, etc). Onderaan vindt u dan twee goudkleurige knoppen. Wanneer u hier de goudkleurige knop 'PRIJSINDICATIE AANVRAGEN' kiest dan wordt uw product toegevoegd aan de 'PRIJSINDICATIE' winkelmand. Stap 2 (optioneel - alleen benodigd als u interesse heeft in meerdere producten / productvariaties / productsamenstellingen): Herhaal stap 1 voor ieder additioneel / extra product / productvariatie / productsamenstelling, totdat al uw producten van interesse toegevoegd zijn aan de 'PRIJSINDICATIE' winkelmand. Stap 3 Selecteer de knop 'AANVRAAG PRIJSINDICATIE' bovenaan de pagina in de menustructuur. Nu ziet u uw PRIJSINDICATIE winkelmand. Wanneer u vervolgens onder het productoverzicht uw contactgegevens invult en de gouden knop met 'PRIJSINDICATIE AANVRAGEN' selecteert, dan ontvangt u uw prijsindicatie per mail. Stap 4 Bij interesse en/of vragen kunt u contact met ons opnemen en bent u gedurende openingstijden - zowel met als zonder afspraak - welkom in onze showroom. Tevens kunt u uw producten bestellen via de webshop.

Q: Welke garantie en/of non-conformiteit (wettelijke garantie) is van toepassing op bestellingen via deze webshop?

Voor alle producten die u bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor sommige artikelen geldt ook een fabrieksgarantie. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie.

Q: Welke betalingsmogelijkheden zijn er in deze webshop?

U kunt in deze webshop betalen via iDEAL. Mocht u een gedeelte van uw bestelling (tot 50%) op de dag van montage willen betalen, neemt u dan contact met ons op. In dit geval zullen wij u separaat van deze webshop factureren. Creditcardbetalingen en financieringsopties worden vanwege de bijkomende kosten niet geaccepteerd/aangeboden.

Ik zie verwijzing naar klantrecencies in deze webshop, hoe zijn deze verkregen?

Wij vinden klant recensies erg belangrijk omdat deze onze toekomstige [...]

Door cbastiaansen0610|2024-08-02T14:17:28+02:002 augustus 2024|Reacties uitgeschakeld

Lees meer

Kan ik deze webshop (ook) gebruiken om zelf een vrijblijvende prijsindicatie te verkrijgen?

Jazeker, ook als u (enkel) op zoek bent naar een [...]

Door cbastiaansen0610|2024-08-02T14:19:15+02:0021 juni 2024|Reacties uitgeschakeld

Lees meer

Wat kan ik doen als ik niet tevreden ben over de producten en/of dienstverlening geleverd via deze webshop?

Neem in eerste instantie telefonisch contact met ons op (085 [...]

Door cbastiaansen0610|2024-08-02T14:16:39+02:0031 augustus 2022|Reacties uitgeschakeld

Lees meer

Welke garantie en/of non-conformiteit (wettelijke garantie) is van toepassing op bestellingen via deze webshop?

Voor alle producten die u bij ons koopt, geldt de [...]

Door cbastiaansen0610|2024-08-02T14:16:58+02:0031 augustus 2022|Reacties uitgeschakeld

Lees meer

Uitzonderingen herroepingsrecht producten: Is herroepingsrecht van toepassing op de producten in deze webshop?

Nee, ref. Algemene Voorwaarden Artikel 10.7. Al onze producten worden [...]

Door cbastiaansen0610|2024-08-02T14:17:16+02:0031 augustus 2022|Reacties uitgeschakeld

Lees meer

Welke betalingsmogelijkheden zijn er in deze webshop?

U kunt in deze webshop betalen via iDEAL. Mocht u [...]

Door cbastiaansen0610|2024-08-02T14:17:44+02:0031 augustus 2022|Reacties uitgeschakeld

Lees meer

Zijn de prijzen in deze webshop in- of exclusief BTW?

Deze webshop is op particuliere klanten ingericht en vermeld alle [...]

Door cbastiaansen0610|2024-08-02T14:13:26+02:0031 augustus 2022|Reacties uitgeschakeld

Lees meer

Zijn er in deze webshop extra kosten zoals verzendkosten en/of administratiekosten van toepassing?

Kosten zoals verzendkosten en/of administratiekosten zijn inbegrepen in de prijs [...]

Door cbastiaansen0610|2024-08-02T14:18:36+02:0031 augustus 2022|Reacties uitgeschakeld

Lees meer

Ik benodig andere productmaten (breedte, hoogte, uitval) dan vermeld in deze webshop. Kan ik (toch) gebruik maken van deze webshop?

Onze webshop vermeld maximum afmetingen onder de breedte, hoogte en [...]

Door cbastiaansen0610|2024-08-02T14:18:47+02:0031 augustus 2022|Reacties uitgeschakeld

Lees meer

Ik zou graag een product bestellen zonder inmeet- en montage diensten – Is dit mogelijk?

Nee, via deze webshop bieden wij enkel producten inclusief inmeet- [...]

Door cbastiaansen0610|2024-08-02T14:19:00+02:0031 augustus 2022|Reacties uitgeschakeld

Lees meer

Wat zijn de vervolgstappen na een bestelling (inclusief betaling) via deze webshop?

Wij nemen binnen twee werkdagen contact met u op om [...]

Door cbastiaansen0610|2024-08-06T15:44:18+02:0031 augustus 2022|Reacties uitgeschakeld

Lees meer

Luvifem B.V. | Zonwering, Rolluiken en meer

5.0

Nicole Vos

08:14 13 Jun 24

Na een bezoek aan Luvifem hadden we meteen een goed gevoel bij de getoonde materialen en technische mogelijkheden die werden toegelicht door Stefan. Na opdracht hebben ze zich goed aan de afspraken gehouden en de screens keurig gemonteerd en afgewerkt. Zullen hen zeker bij vrienden en bekenden aanbevelen.

Ivy Busing

13:51 04 Jun 24

Heel tevreden met de service en montage, zeer professioneel!

nikon sigma

14:54 02 Jun 24

Op zoek naar een bedrijf voor een elektrisch rolluik, bij ons in de buurt,kwamen we terecht bij Luvifem in Best.Op korte termijn werd tijd voor ons ingepland om op afspraak de showroom te bezoeken.Daar werden aan de hand van diverse modellen alle mogelijkheden toegelicht en gedemonstreerden was er ruim de tijd om vragen te stellen en te overleggen.De antwoorden en uitleg waren goed onderbouwt en product zag er prima uit, en het vertrouwen in Luvifem was er, bestelling geplaatst.Zoals overeengekomen hebben we het oude (inbouw) rolluik zelf gedemonteerd en voorbereidingen voor montage uitgevoerd ( zie foto ).Stefan heeft ons daarin, aan de hand door ons gemailde foto’s, over en weer goed begeleid.Op de dag van montage stonden 2 monteurs al een half uur voor afgesproken tijd op de stoep enna de situatie op locatie besproken te hebben werd begonnen met montage.Door de goede voorbereiding van beide partijen kon het rolluik in no time professioneel worden gemonteerd en geprogrammeerd, daarna werd alles netjes opgeruimd.Tot slot werden werking en bediening met een kop koffie duidelijk uitgelegd.Het geleverde rolluik met Somfy buismotor werkt nagenoeg geruisloos met vertraging op het einde bij omhooggaan, een kwalitatief mooi goed product.Na montage is er met Stefan nog kort contact geweest om e.e.a. te evalueren.Planning, facturering en overige zaken m.b.t. montage worden duidelijk via mail gecommuniceerd.Luvifem is samengevat een betrouwbare en prettige leverancier gebleken en hebben we voor vervolgopdrachten een fijn adresje erbij.Fam. HV uit Oirschot

J van Dooren

11:56 18 May 24

Wij zijn erg tevreden over de service en klantvriendelijkheid van Luvifem.Onze plisse hordeur had een klein kiertje en is is door Luvifem door middel van een nieuwe borstel verholpen.En dat terwijl zij deze hordeur niet geleverd hebben en dan toch deze service verlenen.Familie van Dooren.

Sandra Bouw

10:01 28 Apr 24

Ik heb bij de showroom fijn en makkelijk kunnen zien wat de mogelijkheden zijn. Maand na meten is het geplaatst, netjes en snel. Rolluik is fijn stil en werkt goed. Ik ben tevreden :-)